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MANAGEMENT ET FEEDBACK, OSER DIRE POUR FAIRE GRANDIR

DONNER UN VRAI FEEDBACK, C’EST OSER DIRE POUR FAIRE GRANDIR Dans notre héritage socio-culturel, parler de ses talents, de ses réussites est, au mieux, de l’arrogance, au pire, un tabou. Nos parents félicitaient peu les bonnes notes mais pointaient du doigt les manquements. Alors que donner un vrai feedback, c’est faire grandir ! Ce n’est ni un compliment, ni un reproche, ni un ordre. Le feedback positif est une invitation à réussir de nouveau en expliquant ce qui a été bien fait. Il renforce l’estime de soi. Le feedback négatif insiste sur ce qu’il ne fallait pas faire. Il est à éviter car il porte le regard sur l’échec, plutôt… Montrer plus

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