Si ce n’est pas le cas, le collaborateur aura juste l’impression que vous lui passez la main dans le dos, avec mépris.
Si la reconnaissance fonctionne avec une contrepartie, la gratitude doit être gratuitude !
Quelle est la place de cette gratuitude dans un système souvent obnubilé par l’argent, la rentabilité, le résultat, l’enrichissement des actionnaires ?
Et si le résultat était une conséquence et non un objectif ?
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