DONNER UN VRAI FEEDBACK, C’EST OSER DIRE POUR FAIRE GRANDIR
Dans notre héritage socio-culturel, parler de ses talents, de ses réussites est, au mieux, de l’arrogance, au pire, un tabou. Nos parents félicitaient peu les bonnes notes mais pointaient du doigt les manquements.
Alors que donner un vrai feedback, c’est faire grandir !
Ce n’est ni un compliment, ni un reproche, ni un ordre.
Le feedback positif est une invitation à réussir de nouveau en expliquant ce qui a été bien fait. Il renforce l’estime de soi.
Le feedback négatif insiste sur ce qu’il ne fallait pas faire. Il est à éviter car il porte le regard sur l’échec, plutôt que la solution.
Le feedback correctif explique ce qu’il aurait fallu faire différemment ; c’est une invitation à apprendre, à trouver des solutions alternatives.
Le feedback est un cadeau: chacun est libre d’offrir, et libre de recevoir.
Il faut s’y entraîner, faire ses gammes au quotidien. Apprendre à donner et recevoir du feedback avec sincérité et bienveillance. Car sans feedback, on meurt de l’intérieur…
Merci de m’offrir votre feedback en commentaires…
Une réponse à “MANAGEMENT ET FEEDBACK, OSER DIRE POUR FAIRE GRANDIR”