Vous arrive t’il de dire « on n’est jamais mieux servi que par soi-même ! » ? Combien de fois avez vous râlé intérieurement parce que votre collègue n’a pas fait ce que vous aviez demandé ? Mais, en réalité, soyons honnête ; êtes vous certain d’avoir pris le temps d’être clair et précis dans votre demande ? Dans notre quotidien ou en terme de management, soyons efficaces ! Et cette demande, était elle réellement exprimée ou plutôt un souhait murmuré ? Si nos requêtes sont floues, la réponse le sera également ! Il semble essentiel de bien demander… 1/ Définir ce que je veux précisèment Quel est le rendu que… Montrer plus
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